Pravidla a používání rezervačního systému

Pravidla rezervačního systému

  • Přihlaste se do aplikace MŮJ XPLORE ZDE.
  • Na svém osobním účtu v Xplore Fitness musíte mít kredit v minimální výši 290,- Kč.
    • kredit si lze navýšit v aplikaci MŮJ XPLORE nebo na recepci Xplore Fitness
  • Při každé rezervaci lekce je blokován rezervační poplatek ve výši 290,- Kč. Tento poplatek je blokován za účelem rezervace místa na lekci, nikoliv vstupu do Xplore Fitness. Tzn., díky němu máte garantované místo na lekci. K jeho případnému „stržení“ dojde pouze v případě neomluveného zrušení rezervace viz. níže. Když na lekci dorazíte, nebo včas zrušíte rezervaci, je blokace rezervačního poplatku „uvolněna“.

Storno podmínky rezervace 

  • Rezervaci je možné zrušit (bez poplatku) 12 hodin před zahájením lekce.
  • Pokud nezrušíte rezervaci nebo se nedostavíte na lekci 10 minut po jejím zahájením, bude rezervace zrušena jako neomluvená a z kreditu bude odečtena částka rezervačního poplatku ve výši 290,- Kč (tzn. neodečítá se vstup z permanentky či členství, ale z kreditu).

 * Pokud jste již na cestě a víte, že na lekci přijdete později, zavolejte na recepci na +420702008985 a Vaše rezervace Vám bude podržena do vašeho příchodu!